【企畫係蝦米】II -- 5W2H1E

設計師在學習撰寫企畫的時候，必須先有一個認知：存在自己腦袋裡的Big Idea是絕對不夠的！

以蓋房子作比喻，假設打算蓋一棟101，藍圖裡面應該是101層，建材也許是鋼骨、強化玻璃之類，找水泥跟紅磚也許不適合；蓋完後，你可以拿藍圖確認這棟樓是不是原先設計的101層（大多企畫案的執行成果都會跟原計畫有出入，重點是回頭檢視，為什麼結果與預期不同，是方法不對嗎？資源不足？人力問題？檢討的工作相當重要，下次再做企劃時，就能有經驗值來注意、思考更多問題）。

企劃書的種類非常多，也沒有特定的格式範例，依照不同的產業、不同的企劃目標、甚至不同的公司，寫作方式都不同，但無論是撰寫哪一種企劃書，你的腦袋裡一定要能掌握5W2H1E。

企劃案基本元素：
任何企劃案，都要把5W2H1E交代清楚。在時間、資源有限的情況下，前期思考、演繹的企畫案越清楚、周密，越有可能提高效率、節省執行時間與所需資源！以下簡單解釋企劃案的基本元素。

WHAT: 這次的目標是甚麼？
首先，一定要反覆問自己一個問題，企劃案的「目標」是甚麼，也？如果一開始的目標含糊籠統或是定義錯誤，要到達目的地的可能性就會降低。

WHY: 為什麼要鎖定這個目標？
「目標」界定明確後，必須能夠明確說明執行這個企劃的原由、以及意義何在。如：為什麼是這個目標？為什麼在這個時間點？預設的前提條件是什麼？有沒有客觀的數據支持？這些數據從何而來？「WHY」說明得愈清楚，企劃案愈能夠被清楚理解，越不會被其他人或客戶挑戰。

WHEN: 整個企畫案的時程如何安排？
航行方法決定了，接下來就要規劃整個執行的時程，包括：什麼時候開始執行？執行是否分階段？每一個階段預計需要多少時間？整體執行時間要多久？結案後評估的時間需要多久？

WHO: 總共需要哪些配合人員？
要有效執行企劃案，就得有縝密的人力配置，事先規劃包括需要多少人員參與這次任務、分派確立每個人的責任與工作範圍。

WHERE: 企劃案要在哪些地方執行？這些地點附近的狀況如何？
以開店為例，鄰近商圈的性質、交通動線，幾乎就已經決定了來客量的多寡，因此開店企劃案中，對於「地點」要特別著墨。

HOW: 要如何達到目標？
企劃的原因清楚後，下一步就要說明如何才能到達目標。比如：是否需要引進新技術？引進新技術的門檻、可能性如何？

HOW MUCH: 這次企劃案的預算／開銷多少？
出海前要將整個開銷預算編列清楚，其中包括：營收預算、成本預算、資本支出預算、管銷費用預算、人力需求預算、損益預算、資金流量預估等。

EVALUATION: 預計效益有多少？
最後要預估「有形效益」與「無形效益」各為多少，前者指可以用數字直接顯現的效益，如：可以賺到多少錢；後者是較難量化的效果，如：品牌形象的建立、消費者品牌記憶的深度。